
2009年11月8日7時現在、コレで話題中!
接遇
百科事典で調べると、、、
接遇(せつぐう)とは、接客業務時における客に対する接客スキルのことをいう。 概要 接客業に従事する者は、「お客様」に対し、適切な態度、言葉遣いで接するよう消費者と雇用側から求められる。それらが不適切であれば、苦情の元となったり、利用客に逃げられたりし、最終的に売り上げの減収というかたちで自分達の不利益に繋がるからである。一般に接客業務において、相手の立場や地位には一定の敬意を払って当たるものの、 ...
出典:ウィキペディア(Wikipedia) 更新:2008/11/23 17:44 変更履歴
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「接遇」について、みんながよく見ているページを紹介!
「接遇」といえばコレ!という定番サイト。
まずはココで紹介するサイトをチェックすれば大丈夫。
- 1. 4つの配りと人間力 http://www.janis.or.jp/users/chicoi/setugukogi.htm
- 2. 接遇 - Wikipedia http://ja.wikipedia.org/wiki/%E6%8E%A5%E9%81%87
「接遇」について、みんながブックマークしているページはコレ!
定番サイトにはない目新しい情報が見つかるかも。
2.平林都が野市中央病院を接遇指導
タグ: 【接遇】【平林都】【高知県】【エチカの鏡】【平林都の年齢】【平林都の接遇】【ひらばやしみやこ】【しょこたん専用ザク】【野市中央病院の接遇】【高知県の野市中央病院】【エレガントマナースクール】
(ユーザー:2) 登録:2009年10月19日 13時56分
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「接遇」について、ネットで集まっている最新のウワサ・クチコミを紹介!
みんなが書いているブログの中には、公式サイト・新聞・雑誌に出ていないお宝情報があるかも。
[2009年11月6日0時1分]接遇研修がありますが経験者の方へ
もうすぐ会社の研修で接遇の研修があります。講師は女性の方でけっこうはっきりと物を言われる方らしいです。当日はスーツ姿で身なりを整えて参加すること・・・と回覧が回ってきました。このような接遇研修を受けられた経験のある方にお聞きします。
[2009年11月2日6時43分]エチカの鏡 接遇講師 平林都
エチカの鏡 接遇講師 平林都のことをどう思いますか?好きですか?嫌いですか?指導を受けてみたいと思いますか?
[2009年9月26日13時53分]接遇のいい店と悪い店
接遇のいい店だけど、そこそこおいしい店と接遇最悪だけど、かなりおいしい店があるとします。あなたは、どちらの店にいきますか?ケーキ屋っていう設定でお願いします。レシートはどちらの店ももらえます。接遇悪い店の方は過去にテレビにケーキが出たこと
[1日7時間55分前]看護学院講義
看護学生への接遇講義がありました[E:book]ずっと内容を温めてきてようやく今日を迎えました[E:shine]1年生と2年生続けての講義でした。病院の接遇に携わるようになり私自身も学ぶことが... ブログ名:サービス☆ホスピタリティ☆マナー♪インストラクター日記
[2日21時間7分前]最大の紛争解決法はそもそも紛争に至らせないこと
...イトばかりしていた奴よりも、安くても小売り業や飲食店で不特定多数相手に鍛えられてきた人間の方がこと接遇スキルに関しては明らかに上だと感じさせられるなんてことが多々ありますが、医者としてのトレーニングし... ブログ名:ぐり研ブログ
[5日7時間16分前]リフレッシュ法
今週は看護学院生への接遇授業があります。一年生二年生です[E:happy01]どう組み立てるか考えていました。テキスト[E:book]をようやく作り終えたところです。ここから・・当日どう一... ブログ名:サービス☆ホスピタリティ☆マナー♪インストラクター日記
[6日14時間9分前]麻婆豆腐
...たことは、電話をくれたお姉ちゃんの応対が良く、店でも彼女が対応してくれたのだが、カー用品店の店員の接遇としては、ルックス加算もあり120点の出来だった。>みやびちゃん。 秋の天皇賞は、... ブログ名:桃茶楼の隠れ家
[8日8時間29分前]防犯研修会
...まま実践。とてもためになりました。護身術をちゃんと習ってみたいなぁと思いましたよ。終わったあとはいつものようにレポート提出。これがちょっとめんどうかな。今度はスーツを着て接遇研修があるらしい。 ブログ名:写真で遊ぼ!
[83日8時間53分前]接遇 マニュアルはありますか?
ふとさっきテレビにて接遇の内容がやっていたので、ちょっと昔私が携わった事を思い出しました。<br><br><br>皆さんの職場には、接遇 マニュアル などはありますでしょうか?<br><br><br><br>接遇とは、WIKIより<br><br><br>接客業に従事する者は、「お客様」に対し、適切な態度、言葉遣いで接す ブログ名:ハレブロのブログ
[131日3時間47分前]エチカの鏡 平林都の接遇とイネスの魔法の言葉 イネスマジック
エチカの鏡 誰でも美しくなれる 魔法の言葉とは?イネスマジック・ミスユニバース・イネスリグロン・伝説のマナー講師・平林都の接遇とは? 6月28日放送のエチカの鏡は、世界一の美女を作る、ミスユニバース監修ディレクター、美のカリスマのイネス・リグロンが登場! 世界第.. ブログ名:@TV口コミ!
[131日20時間36分前]アラフォー肌公開でゴメンなさい!
まだ2、3日間使っただけで使用感も何も・・・ですが。<br><br>ちょっと!奥さん! このファンデ!スゴイです+゚(*´∀`*)。+゚<br><br>マキアレイベル■... ブログ名:ネットで見つけた嬉しい情報♪
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